Politicas de Envios

Políticas de Envíos

Como norma general, los paquetes se envían en un plazo máximo de 48 horas siguientes a la recepción del pago a través del servicio postal de correos de españa o el transportista seleccionado por el comprador con número de seguimiento, el tiempo de entrega por parte de correos varía según el tipo de paquetería que se haya utilizado, la modalidad de envío con servicio de paquetería estándar de Correos tarda entre 48/72 horas laborables, es decir un máximo de 3 días (sin contar fines de semana o festivos), te llegará el envío donde hayas elegido recibirlo: En tu domicilio, en una oficina de Correos o en un punto Citypaq.

Si prefieres el envío certificado u otro medio, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Recuerda que los envíos serán entregados en días laborables y en la dirección de entrega facilitada en el momento de la compra.

En caso de productos de alta demanda, como el distintivo ambiental, es posible que se demore la entrega hasta 10 días laborables, adicionales al plazo habitual.

En caso de que un producto por la rotación de stock no exista disponibilidad inmediata tenemos un plazo máximo para entregarla de 30 días. Si no recibes los productos en un plazo de 30 días debes contactarnos a la brevedad posible, para verificar la ubicación del paquete y establecer un plazo adicional razonable para la entrega. Si al término de este plazo todavía no se te ha entregado el producto, entonces tienes derecho a rescindir el contrato o a un reembolso lo antes posible.

Solo realizamos envíos dentro del ámbito nacional en España, Islas Canarias y Baleares. (Algunos impuestos podrían aplicar en el envío de las islas a península y no están relacionados con nuestra tienda)

Los gastos de envío incluyen gastos de manipulación y empaquetado (salvo los envíos gratuitos). Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total y características del paquete. Los costes por impuestos o aranceles relacionados al envío entre las islas y península corren por parte del comprador. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. El envío de productos corre por parte del cliente, por lo tanto, no nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete una vez consignado este en las oficinas del transportista previamente seleccionado. Sin embargo nos aseguramos de seguir todas las recomendaciones del transportista para proteger todos los artículos. las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.